2018年1月20日，运用余保优势由新锐保险业余媒体《今日保险》、互联挥业《保险赢家》散漫天津市滨海新区中间商务区配合举行的险中2018 保险中介高峰论坛暨于家堡论坛在天津开幕。来自业界的运用余保优势监管向导、威信学者、互联挥业行业首领、险中互联网保险巨头、运用余保优势驰名险企高层等500多名代表退出本次团聚。互联挥业

　　天安人寿多元行销部总司理王东出席本次行动并于圆桌论坛讲话。险中他展现，运用余保优势有的互联挥业人以为互联网夺了咱们保险的饭碗，着实理当不是险中，咱们理当愈加自动自动地拥抱互联网，运用余保优势运用互联网发挥业余保险中介的互联挥业优势。

　　如下为王东讲话实录：

　　我总体以为，这是残缺不存在的劫持微危害。回到一百年前互联网以及如今咱们之间的关连，约莫在工业革命的早期，良多财富工人在销毁或者砸毁他赖以生涯的机械，以为是这些机械夺了他的饭碗，以及如今的意见有确定的相分割关连性。咱们以为，互联网夺了咱们保险的饭碗，着实理当不是，理当愈加自动自动地拥抱互联网，运用互联网，运用以及BAT之间的关连概况发挥业余中介的优势来以及互联网散漫。

　　我在天安人寿使命历程中感应有两大痛点需要技术来处置，技术自己是处置咱们实际使命需要的。第一个痛点，在以及各家中介公司要面临展现事中投保电子化的下场，这是如今必需的，但如今有的公司有零星，有的公司没零星，有的用咱们的零星，有的公司用自己的零星，这使患上各家公司对于接时用大批的光阴以及资源对于接IT资源差距的光阴，差距接口，差距产物，每一上一个产物需要调用良多的中间零星的数据，组成投保时效的下场。这个历程中是否可能有这样中间的平台，我只对于接这样的平台，这个平台调以及旗下的中介公司，惟独我对于一总体就OK了，剩下的零星可能处置这个下场，实现投保电子化的下场。

　　第二是家养智能，这是我特意看好的一块，这也是想经由家养智能处置事实的痛点，天安人寿中介在效率良多的中介公司，着实是效率良多中介公司的署理人或者掮客人队伍，掮客人以及署理人队伍有良多这样那样的下场，有可能是一再的，也有可能是代表客户来问的，好比清晰天安的产物或者清晰天安的效率。咱们的营业职员天天在群里回覆的可能都是普遍性的下场，适才小智科技的李总也讲到了，家养智能是否能处置咱们在售前那一段去回覆艰深存在的下场，这样能约束咱们大批人力去为中介公司提供更好更高真个效率，来后退咱们的功能。以是，家养智能不用定是2C真个，何以是2B端署理公司或者B端下面的A端署理人队伍。

　　每一次在论坛上总能经由方总患上到新的知识以及点子。接地气方面说一下天安人寿做的使命。售前，咱们在探究家养智能的客服，署理人队伍对于咱们公司的提问妨碍回覆，这是咱们正在做的使命。署理以前做了建议书零星，经由咱们自己H5的揭示，搜罗更重大的建议零星，可能凭证客户实际的年纪输入之后自动天生更重大的建议书，这是售前对于客户的反对于。售中是销售无纸化，以及主流大的公司妨碍中间App零星的对于接，这仍是挺难的，实际历程中以及此外公司对于接，不断止连调测试都市泛起小的下场，这是中间零星的对于接。咱们也在做微信投保上线使命，也在妨碍优化。

　　售后咱们仍是坚持在挪移端唱使命，好比经由挪移的顾全，原本的顾全必需到柜台亲卖，如今经由人脸事业技术，主顾在自己的微信里掀开视频就能对于客户着实意思展现以及身份信息妨碍核实，好比微信前面录个相，我的身份证输入进去之后，布景妨碍比力，是否客户着实意思展现，就能节约了他还要跑到柜台行妨碍变更名目。这是咱们做的根基使命。以及泰康在线的方总来比力，我想用一句话诗来表白方总“心中有远方”，咱们在做“脚下有泥浆”的使命。

　　展业销售时，列位同仁会愈加清晰这个场景，从售前、售中到售后全部效率流程以及全反对于系统，也可能看到AI技术，生物明码技术已经开始在接管以及运用了。

　　带宽扩宽了之后可能做良多使命，有人以为光盘会作废、电脑被作废，有人说片子院会被革命，并不会的，片子院不是看片子，是激情交流的场所，你想以及一个详尽女生在片子院看片子以及电脑前看片子的感触是残缺纷比方样的。

　　互联网永世革不了片子院的命，这是同样的道理。咱们在反思的时候，BAT大的互联网平台再去做保险的时候，难度比力高。在座业余的保险人士反不雅互联网的时候这个事儿比力简略，咱们不耽忧被革命，没准咱们运用互联网革了他人的命都有可能。

　　互联网巨头BAT做的是“互联网+保险”的使命，明天在座良多保险公司以及业余中介机构做的是“保险+互联网”这件使命。市场上有一种意见相对于会集一点，以为BAT以及大的场景进口一旦做了保险之后，咱们的生涯空间就小了。